Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp gjort via fyringsvakta.no og regulerer avtalen mellom kjøper og Pellementmaker Steinvik (Fyringsvakta).
Ved å gjennomføre en bestilling bekrefter kjøper å ha lest og akseptert disse vilkårene.
Bestilling
Produktene produseres i små serier eller på bestilling, og enkelte produkter tilpasses valgt brenner eller konfigurasjon.
Alle bestillinger gjennomgås manuelt. En bestilling anses som akseptert når den er bekreftet av oss.
Ved stor pågang kan leveringstiden være inntil ca. 2 måneder, avhengig av produkt, kapasitet og sesong.
Vi forbeholder oss retten til å:
- avslå en bestilling
- korrigere åpenbare pris-, produkt- eller lagerfeil før bestillingen bekreftes
- opplyse om endret leveringstid før bestillingen bekreftes
- kontakte kjøper dersom opplysninger eller produktvalg må avklares
Pris og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der dette gjelder.
Betaling skjer i forbindelse med at bestillingen behandles og bekreftes. For produkter med produksjonstid kan betaling gjennomføres før varen er ferdig produsert og sendt.
Tilgjengelige betalingsmåter kan omfatte:
- Vipps og betalingsalternativer tilgjengelig gjennom Vipps MobilePay
- faktura for bedriftskunder og bestillinger fra utlandet
Ved betaling med Vipps kan beløpet reserveres ved bestilling og belastes når bestillingen er kontrollert og bekreftet.
For bestillinger som krever manuell korrigering, eksempelvis levering til Svalbard eller eksport til utlandet, kan pris og merverdiavgift korrigeres før betalingen sluttføres eller faktura utstedes.
Merverdiavgift og eksport
Norsk merverdiavgift beregnes der dette følger av gjeldende regler.
Ved levering til Svalbard eller eksport til utlandet kan norsk merverdiavgift fjernes når vilkårene for avgiftsfritak er oppfylt.
Kjøper er selv ansvarlig for eventuell lokal merverdiavgift, importavgift, toll, fortollingsgebyr eller andre kostnader som påløper ved innførsel til mottakerlandet, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Produksjon og levering
Produktene produseres i små serier, og leveringstiden kan variere.
Oppgitt leveringstid er et estimat. Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser, vil kjøper bli informert så snart som mulig.
Fraktkostnader fremgår av bestillingen eller avtales særskilt.
Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, leveringsadresse og kontaktinformasjon.
Angrerett og retur
Fyringsvakta produseres etter kundens valgte spesifikasjon. Ved bestilling velger kunden hvilken brenner produktet skal være tilpasset, og dette valget bestemmer hvilken produktutførelse som produseres og hvilke brennerspesifikke deler som bestilles inn.
Produkter som fremstilles etter kundens valgte brenner og konfigurasjon omfattes derfor av unntaket fra angreretten for varer som fremstilles etter forbrukerens spesifikasjoner, jf. angrerettloven § 22 bokstav e.
Det gjelder ikke ordinær angrerett for slike kundespesifiserte produkter.
Kunden er ansvarlig for å kontrollere at riktig brenner og konfigurasjon er valgt før bestillingen gjennomføres.
Dersom en bestilling kan endres eller kanselleres før produksjon eller innkjøp er igangsatt, vil vi så langt det er praktisk mulig forsøke å imøtekomme dette. Dette innebærer ikke en generell rett til avbestilling.
Reklamasjon
Reklamasjon behandles i henhold til gjeldende norsk lovgivning.
Feil eller mangler bør meldes så snart som mulig etter at de oppdages. Henvendelsen bør inneholde ordrenummer og en beskrivelse av feilen, gjerne med bilder dersom dette er relevant.
Normal slitasje, skader som følge av feilaktig bruk eller bruk i strid med produktets bruks- og sikkerhetsanbefalinger regnes normalt ikke som en mangel ved produktet.
Ansvarsbegrensning
Fyringsvakta er utviklet for bruk sammen med kompatibelt koke- og brennerutstyr. Bruk av brennere, drivstoff og kokeutstyr innebærer risiko og krever forsvarlig håndtering.
Brukeren er ansvarlig for å følge brennerprodusentens anvisninger samt sikkerhetsinformasjon som følger med Fyringsvakta.
Ved bruk i telt eller andre delvis lukkede områder er tilstrekkelig ventilasjon avgjørende. Forbrenning kan produsere karbonmonoksid (CO), som er en luktfri og svært giftig gass.
Produktet skal ikke betraktes som en erstatning for forsvarlig bruk, ventilasjon eller tilsyn.
Pellementmaker Steinvik er ikke ansvarlig for skade som skyldes feilaktig eller uforsvarlig bruk, manglende ventilasjon eller bruk i strid med produktets eller brennerprodusentens anvisninger, så langt dette følger av gjeldende lovgivning.
Kontakt
Pellementmaker Steinvik
Fyringsvakta
Org.nr. NO 935028728 MVA
E-post: bestilling@fyringsvakta.no
Spørsmål om bestilling, betaling, levering, retur eller produkter kan sendes til e-postadressen ovenfor.
Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere salgsbetingelsene uten forvarsel.
Gjeldende vilkår er de som er publisert på kjøpstidspunktet.